Frequent Questions

¿Puedo integrar Elevark con mis cuentas existentes en redes sociales?

Sí, Elevark te permite integrar fácilmente tus cuentas existentes en redes sociales. Nuestra plataforma está diseñada para facilitar la gestión centralizada de tus perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y más. Puedes conectar tus cuentas de manera rápida y sencilla, lo que te brinda la comodidad de administrar todas tus redes sociales desde un solo lugar. Esta integración te permite programar publicaciones, monitorear comentarios y métricas, y optimizar tu estrategia de contenido de manera eficiente.

¿Elevark ofrece soporte técnico?

Sí, en Elevark, ofrecemos un sólido soporte técnico para garantizar que nuestros usuarios obtengan la mejor experiencia posible. Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte con cualquier pregunta, problema técnico o asistencia que puedas necesitar. Puedes comunicarte con nuestro equipo a través de nuestro chat en vivo en la plataforma, enviarnos un correo electrónico a [email protected], o llamarnos al +598 094399716. Estamos aquí para asegurarnos de que aproveches al máximo todas las funciones y herramientas que ofrece Elevark.

¿Cómo funciona la automatización de respuestas en Elevark?

La automatización de respuestas en Elevark funciona mediante el uso de reglas y configuraciones personalizadas que te permiten responder de manera automática a correos electrónicos, mensajes de Whatsapp, Messenger, Telegram, SMS y otros canales de comunicación. Puedes establecer respuestas predeterminadas para consultas frecuentes, configurar respuestas basadas en palabras clave o criterios específicos, y programar respuestas automáticas en horarios específicos. Esto te permite ofrecer una atención al cliente eficiente y oportuna, incluso cuando estás ocupado o fuera de horario.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento del rendimiento de mis campañas publicitarias en Elevark?

Puedes realizar un seguimiento detallado del rendimiento de tus campañas publicitarias en Elevark a través de nuestras herramientas de análisis integradas. Nuestra plataforma te proporciona métricas clave como impresiones, clics, conversiones, costo por clic (CPC), retorno de la inversión (ROI) y más. Además, puedes segmentar y filtrar los datos para obtener informes personalizados según tus necesidades. Esto te permite evaluar la efectividad de tus campañas, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para optimizar tus estrategias publicitarias.

¿Qué tipo de analíticas ofrece Elevark para mi sitio web?

Elevark ofrece una amplia variedad de analíticas para tu sitio web, que te permiten obtener una visión detallada del comportamiento de tus visitantes y el rendimiento de tu sitio. Algunas de las analíticas que ofrecemos incluyen:

• Tráfico y Visitantes: Obtén información sobre el número de visitas, usuarios únicos, páginas vistas y la procedencia de tu tráfico (orgánico, directo, referido).

• Comportamiento del Usuario: Analiza cómo interactúan los usuarios con tu sitio, incluyendo tiempo en página, tasas de rebote, páginas de salida, y recorridos de navegación.

• Conversiones: Realiza un seguimiento de las conversiones en tu sitio, ya sea que estés buscando registros, descargas, compras u otros objetivos específicos.

• SEO: Obtén datos sobre tu posicionamiento en motores de búsqueda, palabras clave que generan tráfico, enlaces externos y más.

• Dispositivos y Navegadores: Conoce qué dispositivos y navegadores utilizan tus visitantes para acceder a tu sitio, lo que te permite optimizar la experiencia del usuario.

• Eventos Personalizados: Configura eventos personalizados para rastrear acciones específicas en tu sitio, como clics en botones, reproducciones de videos, formularios enviados, entre otros.

¿Cuáles son las políticas de renovación de pagos en Elevark?

En Elevark, nuestras políticas de renovación de pagos están diseñadas para proporcionarte una experiencia fluida y continua en el uso de nuestros servicios. Para los pagos realizados mensualmente desde Estados Unidos, ofrecemos diversas opciones de canales de pago y aplicaciones reconocidas que facilitan tus transacciones de manera segura y conveniente.

Puedes utilizar métodos de pago populares como tarjetas de Stripe y PayPal, y trabajamos para ofrecer otras opciones a nuestros clientes próximamente.

Nuestro sistema de renovación automática de pagos se activará mensualmente para garantizar la continuidad de tu acceso a las herramientas y funcionalidades de Elevark. Antes de cada renovación, recibirás una notificación detallada sobre el monto a cobrar y la fecha de la transacción, brindándote la oportunidad de revisar y gestionar tu suscripción según tus necesidades.

Además, nuestro equipo de soporte está disponible para atender cualquier consulta relacionada con pagos, renovaciones o facturación, brindándote la asistencia necesaria para una experiencia de usuario sin contratiempos.

¿Elevark garantiza la seguridad y privacidad de mis datos? 

Sí, en Elevark garantizamos la seguridad y privacidad de tus datos de manera integral. Nos tomamos muy en serio la protección de la información de nuestros usuarios y aplicamos rigurosas medidas de seguridad para salvaguardar tus datos.

Utilizamos tecnologías y protocolos de cifrado avanzados para proteger la transmisión y almacenamiento de datos sensibles. Además, cumplimos con las regulaciones y estándares de seguridad más estrictos para asegurar la confidencialidad e integridad de tu información.

En Elevark, tu privacidad es una prioridad, y puedes confiar en que tus datos están protegidos y tratados con el máximo cuidado y responsabilidad. Siempre estamos disponibles para responder tus preguntas y brindarte más detalles sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad.